kwmaster Snow Monkey Formsを利用している中の一部のサイト、実はこのサイトなんですが急にお問い合わせが送れなくなっていました。
お問い合わせを送信しようとしても、
「管理者メールの送信に失敗しました。後でもう一度やり直すか、他の方法で管理者に連絡してください。」
と表示されます。
ただ、このエラーの事例が少ないようで、そうなると、このサイト独自で採用しているプラグインとの干渉などの原因がありそうです。
このサイトは、もともとContact form 7を使っており、その際にSMTP Mailerというプラグインを利用していました。その後、Snow Monkey Formsを利用するようになり、Contact form 7は無効化していたのですが、SMTP Mailerは有効のまま残っていました。
実際にSMTP Mailerを無効化すると、Snow Monkey Formsでのメール送信は問題なくできました。
必要がない状態でプラグインをそのままに残すリスクを学ばせていただきました。